Câu hỏi thường gặp

Xác minh là việc kiểm tra danh tính và địa chỉ mà mọi nhà môi giới được quản lý phải thực hiện. Nó xác nhận bạn đúng là người bạn khai, và địa chỉ trên tài khoản của bạn là hiện tại. Chúng tôi sử dụng quy trình KYC chuẩn — một ảnh giấy tờ tuỳ thân cộng với một tài liệu xác nhận địa chỉ.

Thường dưới một giờ làm việc. Bộ phận xác minh của chúng tôi hoạt động 24/5, và các hồ sơ rõ ràng được duyệt trong vài phút. Các trường hợp phức tạp (tài khoản doanh nghiệp, tài liệu bên thứ ba) có thể mất đến một ngày làm việc.

Hộ chiếu, CMND/CCCD, hoặc giấy phép lái xe để xác nhận danh tính. Sao kê ngân hàng, hoá đơn tiện ích, hoá đơn thuế hoặc thư từ của cơ quan nhà nước có ngày trong vòng 90 ngày gần nhất để xác nhận địa chỉ.

Chụp ảnh mặt trước thẻ hiển thị 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối, với các chữ số ở giữa được che. Che hoàn toàn mã CVV ở mặt sau. Tên trên thẻ phải khớp với tài khoản của bạn.

Đòn bẩy cho phép bạn mở một vị thế lớn hơn số dư tài khoản — ví dụ, đòn bẩy 1:100 có nghĩa mỗi $1 ký quỹ kiểm soát $100 giá trị danh nghĩa. Nó khuếch đại cả lợi nhuận lẫn thua lỗ, nên hãy định cỡ cẩn thận.

Swap (còn gọi là rollover) là lãi qua đêm được tính hoặc ghi có trên các vị thế đòn bẩy được giữ qua điểm cắt hàng ngày (22:00 UTC). Mức phí phụ thuộc vào chênh lệch lãi suất giữa hai đồng tiền trong cặp.

Điều này thường có nghĩa là tài khoản chỉ đọc (thông tin demo đăng nhập như live, hoặc ngược lại), hoặc thị trường đang đóng với ký hiệu đó. Kiểm tra loại tài khoản ở góc trên bên trái của MT4/MT5 và giờ giao dịch của ký hiệu dưới mục "Đặc tả".

Các quy định chống rửa tiền yêu cầu tiền chảy về cùng đường nó đã đến. Nếu bạn nạp bằng thẻ, lệnh rút tương đương đầu tiên phải trở về chính thẻ đó. Lợi nhuận trên đó có thể đi đến bất kỳ phương thức thanh toán đã xác minh nào đứng tên bạn.

OnFin không thu phí nội bộ trên bất kỳ kênh nào. Các ngân hàng phát hành thẻ, ngân hàng đại lý SWIFT và mạng tiền điện tử có thể tính phí của riêng họ — các khoản này luôn được công bố trước khi bạn xác nhận.

Lệnh rút qua ví điện tử và tiền điện tử được xử lý trong ngày. Lệnh rút qua thẻ mất 1-3 ngày làm việc tuỳ vào ngân hàng phát hành. Chuyển khoản ngân hàng mất 1-3 ngày làm việc tuỳ theo khu vực của bạn.

Có — bạn có thể giữ tối đa năm tài khoản live cho mỗi hồ sơ đã xác minh, dưới bất kỳ sự kết hợp nào của Mini, ECN và Copy. Chuyển đổi giữa các tài khoản là miễn phí, và tất cả đều chia sẻ cùng một danh tính đã xác minh.

Đối với các thay đổi về email, điện thoại và địa chỉ, hãy vào Hồ sơ → Chỉnh sửa trong Tài khoản Cá nhân. Đối với các thay đổi tên pháp lý, vui lòng gửi email đến support@onfin.io kèm bản scan tài liệu hiển thị tên mới (giấy chứng nhận kết hôn, văn bản đổi tên, hộ chiếu cập nhật).